阳春三月,莺飞草长,正是植树造林的好时节,苗木买卖也进入旺季。早上6点30分,安排工人把每日要发货的苗木刨出来;白天发货,回复客户的网上咨询,做好售后服务;晚上对剩余苗木进行数量统计,几乎每天都要忙到晚上12点。这就是惠农网苗木商家魏亚云和李真的工作日常。
由于今年新冠肺炎疫情的影响,苗木交易的传统线下销售渠道受阻,但魏亚云和李真充分利用电商平台的优势,实现了苗木销量的逆势上涨。在惠农网最近进行的“保耕行动”中,魏亚云的线上店铺咨询量明显上升,5天实现线上成交额近7万元;李真的惠农网店铺浏览量提升了3倍,公司每日交易额为3至5万元。
(惠农网苗木商家魏亚云)
(惠农网苗木商家李真)
3个月追平30年,线上销售爆发潜力
30多年前,魏亚云的父亲就在自己的一亩三分地里做起了苗木生意。魏亚云创建平邑县福源苗木种植有限公司,也算是子承父业。目前,魏亚云的培育基地已经有几百亩了,拥有30多名技术人员,平均日供量能达2万棵以上,年销售额突破500万。
是否要开设网络店铺,魏亚云犹豫了很久。一是一直以来都是做的线下生意,没有在网上交易经验;二是网上销售需要物流、售前售后服务等配套支撑;最关键的是,她不知如何做店铺的运营,怎么样才能带来流量和销量,可参考的成功案例相对较少。
不过,在与家人的商讨之后,魏亚云决定试一试。就这样,平邑县福源苗木种植有限公司在去年年底正式入驻惠农网,开启了线上经营模式。不同以往传统渠道“老带新”的传播模式,魏亚云通过惠农网丰富的采购商资源,不段开拓新客源,越来越多的人知道了福源苗木。
(魏亚云的惠农网店)
令魏亚云惊喜的是,在短短3个月的时间里,她的店铺线上销售额就突破了100万,竟和家族经营了30多年的线下渠道同时段销售额几乎持平。尤其在疫情之下,传统渠道的生意几乎停滞,线上销量反而蒸蒸日上。
现在,对于线上交易这种新模式,魏亚云也慢慢摸索出自己的一套运营思路。首先要保证自身的产品质量过硬,好的产品才能让自己在市场上有立足之地;其次,苗木是有生命的产品,必须要做好售后跟踪服务,保证交到客户的手里后要保障它能生根发芽、长成参天大树。总之,对待客户要真诚,这样才能赢得客户的信任。
日交易额3万至5万元,数据证明选择
“去年咨询了很多朋友,参考了朋友的意见,我选择了惠农网。惠农网是一家专业做农产品的电商平台,使用这个平台采购的都是懂行的种植业主,有大宗采购的需求。”同为平邑县苗木商家的李真,选择惠农网也经过了深思熟虑。
(在惠农网“保耕行动”期间,李真的公司每日交易额为3万至5万元)
从事了多年苗木生意的他,在刚开始加入惠农网的时候,也因为缺乏线上经营经验,店铺销量未达预期。后来,惠农网工作人员主动进行专业指导,订单量才有了大幅度的提升。现在,李真已经知道产品图要如何拍摄,如何跟客户进行介绍,以及如何参加平台活动助力销售。
李真说:“要想把自己的线上店铺经营好,产品图片一定清晰明亮,突出产品的特点和卖点;联系客户时,要主动详细地介绍;多参加惠农网组织的各类活动,获得活动的导流,增加店铺和产品的曝光率。”
在惠农网“保耕行动”线上活动中,李真店铺的主打产品五月红巨王桃和波姬红无花果吸引了更多客源,公司每日交易额为3万元至5万元,给他继续开展线上店铺运营带来了信心。今年,他正计划着再增加50亩专业育苗基地,继续与惠农网携手,将产业越大,增加收入。